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万宝儿童游乐场不再续约,用户充值卡的钱怎么办?

发布时间:2020-05-14   来源:龙岩网   编辑:(踢踢)

       相信不少人都有过一个经历,在一些场所充值了会员卡、储值卡,卡里的钱还没用完,商户就撤离或者倒闭了,有些商户会提早公告让大家退款,有些商户则是一声不吭悄悄离去。最近,有网友发现,万宝二楼的儿童游乐场“童趣童玩”不再续约,撤离万宝商场,孩子们游乐少了一个去处之余,更多的用户在意的则是“我卡里的钱怎么办”!

      龙岩万宝商场4月29日发布《告知书》:自新冠疫情爆发后,受疫情影响童趣童玩商户暂停营业。商户承租人与万宝商场租赁期限于2020年4月30日届满后不再续约,童趣童玩商户撤离万宝商场。顾客如有涉及该商户储值卡余额等相关问题,请联系原承租人,或采用相关法律途径解决。

      与此同时,网上也流出一份童趣童玩发布的《写给会员朋友的一封家书》,文中可以看到,自1月24日接通知闭店至今,该商户仍未能恢复营业,停业期间损失巨大,但后续与万宝商场的续约以失败告终,并被拒绝顺延营业时间段。目前商户还在与万宝广场进行最后的努力,同时也将寻觅更好的场所打造新一代童趣童玩。但是小编注意到,文内通篇都并未提及会员储值卡的问题。

      而在e龙岩上,也有网友对相关问题进行咨询,新罗区商务局则回复到“业主表示正在积极寻觅更好的场所来打造童趣童玩游乐场,待正常营业后会员卡可继续在店内使用”。那么何时能够找到新的场所重新开放?如果场所距离过远,孩子游玩不便,作为持有储值卡的会员能否申请退还余额?小编带着疑问试图联系童趣童玩负责人张先生,但遗憾的是电话拨打多次始终无法接通。随后小编又联系了万宝方的工作人员林女士,对方表示无法对此事进行回应。

      据了解,已有不少网友表示希望成立维权群要求商户退还卡内余额。疫情给商户带来的冲击不言而喻,希望用户们可以多多体谅,也希望商户能够给广大用户一个满意的结果。


(责任编辑:踢踢)

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