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龙岩一4S店门前上演“抢车大战”

发布时间:2014-08-22   来源:龙岩网   编辑:((小妍))

  (龙岩网 小妍 图/文)昨日,龙岩网网友通过热线0597-2297888爆料:在路过东宝山一汽大众龙岩盈众4S店门口前,发现门口聚集二三十人上演一场“抢车大战”。具体事情经过如何?记者立即走访了一汽大众龙岩盈众4S店了解事情经过。



一汽大众龙岩盈众4S店门前

  记者到达现场,只见双方情绪激动,一汽大众盈众4S店的员工都聚集于门口,而门外车主及其工作人员等待在了门外。现场双方情绪激动,记者到场时,只见一辆黑色大众车堵在了龙岩盈众销售中心的门前。周先生希望能够“放车”,但是当事人迟迟不肯出现,现场陷入一段僵局。



龙岩盈众4S店工作人员代替车主周先生签署的交通补偿决议,落款人却不是周先生本人

  事件回放:车主发生车祸 盈众4S店强行拖车签协议

  8月19日,家在连城的周先生回老家办事,不料奥迪车在新泉高速公路上发生车祸,车子严重受损。

  8月20日,周先生接到一名自称自己为4S店的工作人员,可以处理相关事务。周先生称,当时自己误以为对方就是奥迪4S店的工作人员,所以在当时在不知情的情况下与对方签署了“事故车维修及代理保险赔偿协议”并拖走了奥迪车。

  20日下午5点多,周先生接到龙岩华奥汽车销售有限公司(奥迪4S店)工作人员打来电话, 称在其停车场并未见到事故车。周先生才恍然大悟,立马通知拖车方龙岩盈众4S店工作人员“放车”,但是被对方拒绝,才有了昨日上演的抢车大战。

  在采访时,周先生称,当时在签署协议时,协议应是一式两份,但是自己并没有拿到副本。而且当时龙岩盈众4S店工作人员在通知周先生时,也并没有说明自己的身份,让周先生误以为此4S店就是奥迪4S店工作人员。

  车主周先生在接受采访时,还给记者出示了一份当时盈众4S店的工作人员代替车主签下一份交通补偿决定书,上面的落款当事人也并不是周先生本人的名字。周先生告诉记者,自己当时并没有委托盈众4S店工作人员交通补偿相关事宜,所以当时一汽大众龙岩盈众4S店工作人员并不知道自己的姓名。

  现场记者也采访了一汽大众龙岩盈众4S店总经理肖颂,肖总经理回应:当时,龙岩盈众4S店工作人员已经告知车主,并且表明自己的身份,都是双方同意后,签署协议以后拉回修车厂,不存在欺骗。与此同时,记者还联系了龙岩盈众4S店处理该事故的工作人员张先生,也证实了这一观点。

  张先生还透露,既然已经签署协议,就会按照协议的正常程序办理,不会无理“放车“。

  协调:龙岩南城派出所、龙岩南城工商所介入未果

  从现场10点至下午2点多,为解决此事,车主及其工作人员就一直在烈日下暴晒,在拨打南城派出所电话后,南城派出所工作人员也三次出面协调,要求龙岩盈众4S店“放车”,但是由于龙岩盈众4S店负责人一直未曾露面,所以现场陷入持续僵持。

  昨日下午,龙岩市南城工商城介入事件调解,南城工商所工作人员称,申诉人车主当时报销时期望委托奥迪4S店,事后仍然要求奥迪4S店维修。同时在签署的交通补偿决定书上,申诉人未委托龙岩盈众4S店工作人员签字,龙岩岩盈众4S店处理事故工作人员张先生并未承认是本工作人员签署的交通补偿决定书。

  所有证据显示,调解结果,一汽大众龙岩盈众4S店归还奥迪车给车主。但双方各执一词,调解未果。

  截止记者发稿前,记者再次联系了奥迪车主周先生了解此事进展,周先生表示,将会走司法程序解决此事。

  小编温馨提示:

  1.在车主发生交通事故后,车主在可以正常通话的情况下,主动联系相关人士或是4S店工作人员进行车祸事故处理事宜。

  2.车主必须等待指定4S店工作人员到达现场后,确定相关人员解决问题后,才可离开。

  3.车主在现场签署各项协议及其合同时,一定要清楚阅读相关条例,表示理解后才可签字,签字后可用手机拍照记录,必须向对方索取协议副卷。若车主自己未能解决相关事故,必须移交自己可信的朋友进行事故后期解决。

(责任编辑:(小妍))

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