当越来越多的大学毕业生面临求职的困惑，当越来越多的职场新人面对理想和现实的巨大落差，浮躁地频频跳槽，拥有18年职业经历的资深人士、现任安利（中国）日用品公司人力资源总监饶俊，为他们提出了精辟的忠告和建议——— 敬业和热爱是职场取胜的关键 10月27日，安利（中国）日用品有限公司和中华英才网联合启动的“阳光育苗”计划第2站来到厦门大学，人力资源总监饶俊和同学们面对面分享面试技巧和获得职位的诀窍。记者就大学生求职和企业求才招聘的相关话题采访了饶俊。 记者：目前大学职业指导中包含有人力测评内容，您觉得大学生是否需要进行这样的测评？ 饶俊：人力测评是同学们客观判断自身工作性向的一种途径，安利公司内部也对员工进行这样的测试。我认为同学们可以利用现有的资源进行评测，但要正面地看待测评结果，心态相当重要，有则改之，无则加勉，不要刻意回避暴露的弱点。 记者：您在面试过程中会怎样对大学生进行考察？ 饶俊：我会首先考察个人价值观和企业文化的契合度，例如“你在学校里觉得最自豪的事情是什么”之类的问题。然后通过询问学生某次社会实践的具体过程，以此来判断他们的组织、分析、团队合作等方面的能力。安利拥有自己独特的企业文化，一位合格的安利员工除了要有岗位知识技能，还要具备7项才能要素：负责的行动、创新的精神、坦诚的沟通、周详的决策、团队精神、持续学习的态度和有效的程序管理。 记者：作为拥有18年职业经历的资深人士和著名企业的人力资源总监，你对即将跨入职场的大学生在职业生涯方面有什么建议吗？ 饶俊：现在的大学生在工作的第一年跳槽率相当高。我理解同学们的行为，面对就业日益紧张的现状，很多同学无奈地只能先就业后择业。但我得给同学第一条忠告：在你对自己的职业目标还很模糊的时候，必须记住“在朝着自己未来的目标前进时，做好眼前的事情最重要”。你即使不满意现在的工作，只要认真负责地完成分内的工作，上司都能看到，会逐渐信任你，逐渐分配给你重要的工作，也许意想不到的机会有一天就能降临。反之，你整天想着跳槽，工作马虎，那么上司越看不顺你，你越觉得得不到赏识，机会永远不会青睐你。良性循环和恶性循环的对比是相当明显的。 我要给同学的第二条忠告就是：在工作中培养兴趣，寓工作于娱乐中。我就是个生动的例子，对于人力资源管理我不是一见钟情，只是转行后在工作中，我逐渐找到成就感，慢慢发觉人力资源行业与我个人的价值观和个性契合，从而逐渐找到坚持和发展的动力。 记者：安利近年来在人力资源管理方面获得了相当高的评价，获得过2005年的中国消费品行业“十佳雇主企业”的荣誉，安利吸引人才、留住人才的诀窍在哪里？ 饶俊：我先说个故事，2004年我领导的人力资源部门纳新，报到的那天，有个新人对我说：“饶总监，我3年前就见过你！但是当时你没有收我。”原来他参加了2001年的中山大学校园招聘会，但没有进来。他说：“3年来我一直在观察安利，也在充实自己，希望有机会进来，现在梦想成真。”我非常感动，校园招聘会能给我们培养出这样一个忠诚的有心人。 2001年通过校园招聘进来的21人，现在剩下11人，80％做到了高级主任，25％成为部门经理。安利的人才流动率相对是较低的，留人的诀窍就是良好的沟通，每个月我都会跟新员工有一次非正式的谈话，了解他们的想法，督促他们的直属上司关注他们的工作动态，引导他们理解公司的文化。 现在企业都讲求品牌建设，而这个过程是内外兼修的过程，人力资源部门在其中的贡献就是建立雇主品牌：在企业内部营造良好的工作氛围，例如安利追求“有快乐员工就有快乐的客户”。我们追求的雇主品牌最高境界就是——让员工是健康的，美丽的，快乐的，成为企业的一个品牌。人人喜欢用名牌，而我们追求成为人人想进的“名牌企业”。
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