我的手机是诺基亚7260型号,今早关机后就不能开机,下午拿到SM城三楼诺基亚手机服务中心维修.他们说要检测后才能给我报价.一个小时后我去了,他们报价150.00元,我嫌贵了没有修理,拿来后看他们没把我机子装好,键盘都按不动,所以拿去要他们给重装,谁知他在拆机的时候头探出窗口看了看后,把我手机的液晶放在左上方后,从右下方拿了一块液晶装在我手机上。当时看到后就和他们理论,他们经理出来说会处罚员工,还和我协商说修好我的手机,我当时不同意,因为我不再相信他们了,我怕到时我的手机不知道会被修理成怎么样,我说要进去看他们的修理过程,他们同意了。当时说二十分钟可以修理好的后来修理了一个多小时后才给我们,还告诉我手机被修的没信号了,你们说说这是什么服务中心啊。经理叫我把手机放在那里在给他们修理,我说再也不相信他们了,不会把手机放在他那里修理了。后来投诉了12315,可他们说要证据,没有证据让我们协商,这证据我怎么拿呀,谁会想的到诺基亚的服务中心会做出这样的事啊。12315解决不了,我就要回家了,那经理说要从员工那里处罚一百元给我,我说不用了,你也不用处罚员工了,这是你们内部事务。
把这事情说出来是要告诉大家以后有诺基亚手机到这家服务中心修理千万要小心!!!
来源:厦门网论坛